Que es Control?

Es la fase a través del cual se evalúan los resultados obtenidos ya sea  positivo o negativo de lo que se planeó contra las situaciones emergentes para hacer una retroalimentación.

El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.

En conclusión podemos definir el control como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.

Importancia del Control

Sirve para la eficacia de las actividades y tomar las medidas correctivas que se requieren.

Es importante porque vigila si los objetivos son cumplidos de acuerdo con los planes.

EL control es vital importancia dado a que:

 1-  Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen planes exitosamente.                                                                                                                                              2- Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.                                                                  3- Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.                                                                                                              4- Localiza a los lectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.                                                                                                                                                                

    5- Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.                                                                                                           

  6- Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.                                                                                                  

             7- Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.

Proceso de Control

Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas.

1-  Establecimiento  de estándares de actuación.                                                                                                                

  - Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.                                                                                                           

Estos estándares se derivan de los objetivos establecidos durante la planificación.

2- Medición de resultados reales                                                                                                                                       

 -Consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares.

3- Comparación de resultados                                                                                                                                          

-Es la comparación de métodos reales con los estándares.

4- Corrección de las desviaciones                                                                                                                       

-Asegurarse que las operaciones están ajustadas y que se hacen esfuerzos para alcanzar los resultados inicialmente planeados.

5- Adopción de acciones correctoras                                                                                                                                

-Para una máxima efectividad, la corrección de una desviación deberá ir acompañada por una responsabilidad fija e individual, hacer responsable a un individuo por su trabajo es uno de los mejores medios de lograr lo esperado 

Que es un control Anticipado y Concurrente?

Control Anticipativo             

    Está dirigido al futuro y es diseñado para evitar los problemas adelantándose a ellos.                                                                                                                                                

  Se basa en la medición de una o más variables de entrada y actúa simultáneamente sobre la variable manipulada que produce la salida deseada del proceso.                                                                                     

Este tipo de control requiere un conocimiento exacto y completo de las características estáticas y dinámicas del proceso, así como de la forma como las  perturbaciones afectan la salida del proceso.

Control Concurrente                                                                                                                                             

Se aplica mediante la fase operacional, e incluye dirección, vigilancia y la sincronización de actividades.

Casualidades de sistema eficaz de control

1- Exactitud: Debe ser del todo confiable y producir información valida.

2- Oportunidad: Debe generar oportunamente la información.

3- Ahorro: Debe justificarse en términos de costo o beneficio.

4- Flexibilidad: Debe adecuarse a cambios y a nuevas necesidades.

5- Inteligibilidad: Debe entenderse con la facilidad la información que proporciona.

6- Criterios razonables: Debe ser factible y alcanzable.

7- Colación estratégica: Deben controlar los factores estratégicos de la empresa.

8- Hincapié en la excepción: Debe adaptarse a condiciones que escapan al estándar establecido.

9- Criterios múltiples: La diversidad de criterios de medición ofrece una evaluación más exacta del desempeño.

10- Sugerir acciones correctivas: El control no solo se debe indicar cuando ocurre una desviación significativa del estándar, sino que también debe sugerirse una acción correctiva.

Factores Contingentes de Control

Los factores contingentes más frecuentes de los sistemas de control son el tamaño de la organización,  el nivel del gerente dentro de la jerarquía organizacional, el grado de descentralización, la cultura de la organización y la importancia de la actividad.